Sıkça Sorulan Sorular

Beğendiğiniz ürünü seçin, teslimat günü ve saatini belirleyin, ardından Sipariş Ver butonuna tıklayın. Sepetinizi kontrol edip alıcı ve fatura bilgilerini tamamladıktan sonra ödeme adımına geçebilirsiniz.

Seçtiğiniz ürün ve teslimat bölgesine göre aynı gün veya ertesi gün teslimat seçenekleri sunulur. Ürün sayfasında ve sepet adımında size uygun gün ve saat aralıkları listelenir.

Teslimat öncesinde alıcının telefon numarası üzerinden kısa bir bilgilendirme yapılır. Adres veya ulaşım bilgisi eksikse müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçer.

Kapıda ödeme ve kredi kartı ile ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme yöntemleri kampanya ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir; ödeme adımında güncel seçenekler gösterilir.

Çiçek ürünlerinin taze hazırlanması nedeniyle hazırlık süreci başladıktan sonra iptal veya değişiklik mümkün olmayabilir. Detaylar için İade ve İptal Şartları sayfamıza bakın veya müşteri hizmetlerimizi arayın.

Ürünler sipariş üzerine hazırlanır; soğuk zincir ve özenli paketleme ile teslimata çıkarılır. Ürün sayfasındaki bakım önerilerine uyarak çiçeklerinizin ömrünü uzatabilirsiniz.

Evet. Kurumsal etkinlikler, açılışlar ve toplu siparişler için iletişim formumuz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.